Durante la cuarentena nuestras actividades cotidianas cambiaron, al igual que nuestros hábitos. De repente, un día tuvimos que quedarnos encerrados, la mayoría con otros familiares, y aprender a convivir 24 horas con las mismas personas. Esto significó un aumento de tráfico por Internet y más uso de los dispositivos, pero ¿qué apps usamos más los colombianos durante esta época?
Claro hizo un estudio de las aplicaciones más usadas por los usuarios entre las fechas del 1 de marzo al 31 de agosto de 2020. Facebook, WhatsApp y YouTube agruparon cerca del 50 % del consumo de datos móviles de los clientes de Claro en Colombia durante los meses de aislamiento. En hogares, el tráfico creció un 82 % entre enero y agosto del 2020, y las tres aplicaciones más usadas fueron Netflix, YouTube y Facebook Video.
Así mismo, Claro vio un aumento del 93 % de solicitudes a través de sus canales digitales. «Vimos una migración acelerada a los servicios gestionados digitalmente», explicó Felipe Villa, director ejecutivo de Marketing de Claro. Que además agregó que desde la empresa se para la creciente demanda de datos y consumo de video se hizo una inversión en la infraestructura de todo el país.
CREDITOS PARA: ENTER.CO
During the quarantine our daily activities changed, as did our habits. Suddenly, one day we had to stay locked up, mostly with other family members, and learn to live with the same people 24 hours a day. This meant an increase in Internet traffic and more use of devices, but what apps do Colombians use most during this time?
Claro made a study of the most used apps by users between March 1 and August 31, 2020. Facebook, WhatsApp and YouTube accounted for nearly 50% of Claro's mobile data consumption in Colombia during the months of isolation. In homes, traffic grew 82% between January and August 2020, and the three most used applications were Netflix, YouTube and Facebook Video.
In addition, Claro saw an increase of 93% in applications through its digital channels. "We saw an accelerated migration to digitally managed services," explained Felipe Villa, Claro's executive director of marketing. He also added that the company stopped the growing demand for data and video consumption by investing in infrastructure throughout the country.
