A veces creemos estar listos para iniciar una videollamada desde nuestro ordenador y al intentarlo nos damos cuenta que la cámara web no funciona.
Que la cámara web no esté funcionando puede estar ocurriendo por varias razones, entre ellas que el hardware puede que no esté funcionando, desactualizaciones o una mala configuración, entre otras cosas.
En caso de que algo ocurra con tu cámara web y no sepas cómo solucionarlo, aquí te mostramos cómo hacerlo:
5 trucos para arreglar tu cámara web
- Verifica la configuración de tu antivirus ya que posiblemente esté interfiriendo y no permite que la cámara web funcione correctamente: Comprueba en las configuraciones del software para determinar si es el antivirus el que no permite que su dispositivo funcione.
- Prueba la cámara web en otro ordenador: Si notas que el hardware sigue sin funcionar, es muy probable que el hardware tenga problemas. Es recomendable robarla en varios ordenadores.
- Verifica la conexión de la cámara: Asegúrate de que el cable esté conectado correctamente, es posible que se haya desconectado y no te has dado cuenta y por eso no funciona.
- Cambia la cámara de puerto USB: El típico problema de las entradas USB también puede ser el motivo por el cual no esté funcionando. Cámbiala y prueba en varias entradas y fíjate si el problema continúa.
- Hay que asegurarse de que el hardware se encuentre habilitado correctamente: Si estamos usando un portátil por ejemplo, estos generalmente traen una cámara incorporada, y si le agregamos una externa, puede ocurrir una confusión con las aplicaciones de cuál dispositivos usar.
Por otra parte debes verificar la configuración de la app con la que vayas a realizar la videollamada y selecciona la cámara web que deseas utilizar en la transmisión.
CREDITOS PARA: FAYERWAYER
Sometimes we think we are ready to start a video call from our computer and when we try it we realize that the webcam does not work.
The webcam may not be working for several reasons, including the hardware may not be working, upgrades or a bad configuration, among other things.
In case something happens with your webcam and you don't know how to fix it, here we show you how to do it:
5 tricks to fix your webcam
Check your antivirus settings as it is possibly interfering and not allowing the webcam to work properly: Check in the software settings to determine if it is the antivirus that is not allowing your device to work.
Try the webcam on another computer: If you notice that the hardware is still not working, it is very likely that the hardware is having problems. It is recommended to steal it from several computers.
Check the camera connection: Make sure that the cable is connected correctly, it is possible that it has been disconnected and you have not noticed and therefore it does not work.
Change the camera's USB port: The typical problem with the USB inputs may also be the reason why it is not working. Change it and try several inputs and see if the problem continues.
Make sure the hardware is enabled correctly: If we are using a laptop for example, they usually have a built-in camera, and if we add an external one, there may be confusion with the applications of which devices to use.
On the other hand you should check the settings of the app you are going to make the video call with and select the webcam you want to use in the transmission.
