¿CÒMO CANCELAR O ELIMINAR UNA SUSCRIPCIÒN DE GOOGLE PLAY?

Los servicios por internet se pagan cada vez más, y así ha quedado demostrado en los últimos meses donde el usuario se ha visto más obligados a pagar por más aplicaciones de música, noticias, videos, entre otros.

Lo que muchos deben saber es que estos servicios al momento de pagarlo con tarjeta de crédito o débito desde Google Play, quedan programados, dependiendo el plan, para que se cobre automáticamente.

Es por eso que debes estar atento con el plan que estás adquiriendo y saber con cuáles opciones cuentas para cancelar, pausar o cambiar un plan de suscripción.

¿Cómo hacer ese proceso?

En Google se informa el siguiente paso a paso:

• En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Play Store Google Play.
• Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
• Toca Menú Menú y luego Suscripciones.
• Selecciona la suscripción que quieres cancelar.
• Toca Cancelar suscripción.
• Sigue las instrucciones.

Nota: Si tienes una suscripción a una aplicación y esta se retira de Google Play, se cancelará la próxima suscripción, pero las anteriores no se reembolsarán.

¿Qué ocurre al cancelar una suscripción?

Si cancelas una suscripción, podrás seguir usando el contenido durante el resto del periodo por el que hayas pagado.

Por ejemplo, si compras una suscripción anual de $ 10 el día 1 de enero y decides cancelarla el 1 de julio:

Podrás acceder a la suscripción hasta el 31 de diciembre.

No se te cobrará otra suscripción anual de $ 10 al comenzar el nuevo año.

Pausar una suscripción

Algunas aplicaciones también te permiten pausar tu suscripción, pero esta seguirá activa hasta que finalice el periodo de facturación actual.

• En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Play Store Google Play.
• Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
• Toca Menú Menú y luego Suscripciones.
• Selecciona la suscripción que quieres pausar.
• Toca Gestionar y luego Pausar pagos.
• Establece el periodo durante el que quieres pausar los pagos.
• Toca Confirmar.

• Cambiar plan de suscripción

  Para renovar una suscripción, se utilizará el mismo método de pago que utilizaste para comprarla. Puedes renovar tu suscripción 24 horas antes de que comience cada periodo de suscripción.

  Sigue estos pasos para cambiar o actualizar el método de pago utilizado:

• En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Play Store Google Play.
• Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
• Toca Menú Menú y luego Suscripciones.
• Busca la suscripción que quieres modificar.
• Selecciona una de las siguientes opciones:
• Si se trata de una suscripción activa, toca Gestionar.
• Para cambiar el método de pago, toca Actualizar.
• Sigue las instrucciones para actualizar el método de pago
• Si se rechaza tu método de pago o no tienes fondos suficientes, es posible que se cancele la suscripción. Añade un método de pago alternativo o suscríbete de nuevo.

CREDITOS PARA: FAYERWAYER

Internet services are increasingly paid for, and this has been demonstrated in recent months where the user has been forced to pay for more music applications, news, videos, among others.

What many should know is that these services at the time of paying by credit or debit card from Google Play, are programmed, depending on the plan, to be charged automatically.

That's why you should be aware of the plan you are buying and know which options you have to cancel, pause or change a subscription plan.

How to do this process?

The next step is informed in Google:

On your Android phone or tablet, open the Google Play Store Google Play application.

Make sure you are signed in to the correct Google account.

Tap Menu and then Subscriptions.

Select the subscription you want to cancel.

Touch Cancel Subscription.

Follow the prompts.

Note: If you have a subscription to an application and it is removed from Google Play, the next subscription is cancelled, but previous subscriptions are not refunded.

What happens when I cancel a subscription?

If you cancel a subscription, you will be able to continue using the content for the rest of the period you paid for.

For example, if you buy a $10 annual subscription on January 1 and decide to cancel it on July 1:

You will be able to access the subscription until December 31.

You will not be charged another $10 annual subscription at the beginning of the new year.

Pause a Subscription

Some applications also allow you to pause your subscription, but it will remain active until the end of the current billing period.

On your Android phone or tablet, open the Google Play Store Google Play application.

Make sure you're signed in to the correct Google account.

Touch Menu, then touch Subscriptions.

Select the subscription you want to pause.

Touch Manage, then Pause Payments.

Set the period during which you want to pause payments.

Touch Confirm.

Change Subscription Plan

To renew a subscription, the same payment method you used to purchase it will be used. You can renew your subscription 24 hours before the start of each subscription period.

Follow these steps to change or update the payment method used:

On your Android phone or tablet, open the Google Play Store Google Play application.

Make sure you're signed in to the correct Google account.

Tap Menu and then Subscriptions.

Find the subscription you want to change.

Select one of the following options:

If it's an active subscription, touch Manage.

To change your payment method, touch Update.

Follow the instructions to update your payment method.

If your payment method is declined or you do not have sufficient funds, your subscription may be cancelled. Add an alternative payment method or subscribe again.