Si tienes un negocio, seguramente ya tienes una cuenta especial para empresarios y emprendedores en WhatsApp; esto con el objetivo de incrementar tus ventas y valor.
Básicamente, con este botón, los usuarios tienen la posibilidad de acceder de manera directa al catálogo de los productos o servicios que ofrecen los negocios. Este botón está disponible directamente desde el chat o perfil con la tienda o negocio.
De esta manera, el usuario ya no necesita revisar el perfil del negocio; es decir, pasar por un paso más para poder revisar los servicios, lo que disminuye la posibilidad de concretar una venta.
¿Cómo habilitar el botón con forma de tienda?
Lo más importante y el primer paso es tener tu cuenta registrada en la aplicación WhatsApp Business y configurar tu catálogo. Es recomendable que utilices una línea especial para tu empresa, en vez de asociar tu cuenta personal.
Una vez completados estos pasos, el botón de compras aparecerá de manera automática en todas las conversaciones que una empresa tenga. Aquí mostramos un ejemplo de una pastelería la cual ofrece diferentes opciones con sus precios a la vista.
Cuando un usuario esté interesado en revisar los productos de alguna empresa, tendrá visibilidad de este ícono de la tienda. Este botón se encuentra a un lado del nombre del contacto que anteriormente mostraba el botón de ‘videollamada‘.
Bastará con dar un clic para ver el catálogo de productos o servicios que ofrece este negocio, así como sus detalles.
Cuando un usuario esté interesado en tal producto, deberá tocar el botón de mensaje comercial que se encuentra debajo de la imagen. Así podrá comenzar una conversación al respecto.
CREDITOS PARA: HOLATELCEL
If you have a business, surely you already have a special account for entrepreneurs and businessmen at WhatsApp; this with the aim of increasing your sales and value.
Basically, with this button, users have the ability to directly access the catalog of products or services offered by the business. This button is available directly from the chat or profile with the store or business.
In this way, the user no longer needs to review the business' profile; that is, go through one more step to review the services, which decreases the possibility of making a sale.
How do I enable the store-shaped button?
The most important thing and the first step is to have your account registered in the WhatsApp Business application and configure your catalog. It is recommended that you use a special line for your company, instead of associating your personal account.
Once these steps are completed, the shopping button will automatically appear in all conversations a company has. Here is an example of a bakery that offers different options with its prices displayed.
When a user is interested in reviewing a company's products, they will have visibility of this store icon. This button is located next to the name of the contact that previously showed the 'video call' button.
A click is all it takes to see the catalog of products or services offered by this business, as well as their details.
When a user is interested in such a product, they must touch the commercial message button below the image. This will allow them to start a conversation about it.
